Mehr Gäste auf dem Berg. Weniger Aufwand im Betrieb.
Mit e-guma digitalisieren Sie Ihren Gutschein- und Ticketverkauf einfach, effizient und ganzheitlich – für mehr Umsatz und zufriedene Gäste.
- Rund um die Uhr online verkaufen – ohne zusätzlichen Personalaufwand
- Warteschlangen reduzieren und Prozesse automatisieren
- Flexibel einsetzbar für Tickets, Abos, Events und Gutscheine
Diese Unternehmen zählen auf uns
Erfolgsgeschichte: Bergbahnen Meiringen‑Hasliberg
Wie gelingt es, Ticketverkauf, Gutscheinsystem und Souvenirshop in einem einzigen, effizienten System zu vereinen? Die Bergbahnen Meiringen-Hasliberg zeigen, wie moderne Transport-Unternehmen von einem digitalen Ticketsystem für Bergbahnen profitieren können – inklusive Online Gutschein-Shop und integriertem Merchandise Shop für Transportbetriebe.
Im Interview erklärt Simon Schmid (Leiter Marketing & Verkauf), wie e-guma den Verkaufsprozess vereinfacht, den Online-Anteil massiv gesteigert und gleichzeitig die Gästezufriedenheit erhöht hat.
Erfolgsgeschichte der Bergbahnen Meiringen-Hasliberg
Für unsere Gäste ist es einfach und bequem, das Ticket bereits von zu Hause aus zu erwerben. So sparen sie sich den Gang zur Kasse und können direkt durchs Drehkreuz ab ins Vergnügen.
e-guma im Einsatz für Bergbahnen
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mehr erfahrenIhre Herausforderungen als Bergbahn-Betreiber
- Saisonale Schwankungen: Starker Andrang in der Hochsaison, weniger Frequenz in der Zwischensaison.
- Lange Wartezeiten an der Kasse: Besonders an Wochenenden oder in Ferienzeiten stauen sich die Gäste – das sorgt für Frust und erhöhten Druck auf Ihr Personal.
- Vielfältige Angebote: Von Skipässen über Bergfahrten bis hin zu Erlebnispaketen wie Fonduefahrten oder Konzerte auf der Bergstation.
- Vertrieb über mehrere Kanäle: Online, vor Ort, Partner, Tourismusorganisationen.
- Integration bestehender Systeme: Sie nutzen bereits Kernsysteme — nahtlose Zusammenarbeit ist essenziell.
Unsere Lösungen für Sie
Effiziente Verwaltung & Umsatzsteigerung
- Bequem für Gäste – Online-Ticket-Kaufvon zu Hause, print@home, Wallet-Integration, Keycard/SwissPass oder Abholung.
- Flexible Angebote & Gutscheine
Ticket oder Gutschein: Das Verbinden von Bergfahrten mit Kulinarikleistungen oder Events sorgt für mehr Umsatz.
Keine Wartezeiten & No-Shows
- Strukturierte Abläufe – Kunden buchen im Voraus online ihre Tickets – ohne Warteschlange ab ins Vergnügen!
- Online-Vorauszahlung – Kein administrativer Aufwand und keine unbezahlten No-Shows an Ihren Events.
- Sichere und schnelle Ticketkontrolle – SKIDATA, portalum, BiLL, Neogate und weitere Schnittstellen machen die Ticketentwertung reibungslos.
Bessere Auslastung & Ressourcennutzung
- Integration & Partnerfähigkeit –
e-guma lässt sich in bestehende Systeme einbinden und ist offen für weitere Partner-Verkaufskanäle. - Bessere Besucherlenkung – Zeitfenster- und Kontingentsteuerung dank integrierter Kalenderfunktion.
- Glatte Abläufe & Entlastung – Weniger Personalbedarf am Schalter, direkte digitale Stornos und Rückerstattungen.
- Cleveres Reporting – Echtzeit-Reportszu Verkäufen und Einlass helfen bei Planung und Steuerung.
Bereit für nahtloses digitales Ticketing für Ihre Bergbahn? Ich berate Sie gerne persönlich.
Alles in einem System – nahtlos integriert für Ihre Bergbahn
Mit e-guma verbinden Sie Gutscheine, Tickets und Produkte in einem einzigen System – perfekt zugeschnitten auf die Bedürfnisse von Bergbahnen: Dank ausgefeilten Prozessen und flexibler Anbindung an Ihre Zutritt- und Kassensystemen läuft von der Buchung bis zur Entwertung alles reibungslos. Ihre Mitarbeitenden arbeiten effizienter, Ihre Gäste geniessen einen modernen Service.
Ob Tageskarten, Jahresabos, Spezialfahrten, kulinarische Angebote oder Erlebnispakete – mit e-guma verkaufen Sie Ihre Tickets direkt über Ihre Website. So reduzieren Sie Wartezeiten an der Kasse, steigern Ihren Umsatz und sorgen für zufriedene Gäste. Das ganze Jahr hindurch.