
Offrir des expériences, séduire vos clients, augmenter votre chiffre d’affaires
Dans la restauration, chaque réservation compte – et chaque place vide représente une perte de revenu. Les bons cadeaux sont un puissant levier de chiffre d’affaires : ils attirent de nouveaux clients et génèrent du trafic supplémentaire.
Avec e-guma, vous vendez vos bons, billets d’événements et produits directement en ligne. Vos clients paient à l’avance, reçoivent immédiatement leurs achats au format digital – et vous bénéficiez d’une meilleure planification sans effort supplémentaire.
- Plus de chiffre d’affaires et de nouveaux clients grâce aux bons digitaux – directement via votre site web
- Réservations garanties grâce au prépaiement – pas de no-shows pour brunchs, dîners, dégustations et événements
- Moins de charge pour votre équipe – processus automatisés de la vente à l’utilisation et au reporting
Ces établissements nous font confiance
Success story : Quartierbeiz 13

Le restaurant Quartierbeiz 13 à Thoune montre de manière impressionnante comment les établissements gastronomiques peuvent générer des revenus supplémentaires grâce à un système digital de bons et de billetterie, tout en renforçant leur clientèle fidèle.
Dans l’interview, l’hôte Marco Seiler explique comment e-guma est utilisé au quotidien, pourquoi les bons cadeaux et les billets d’événements sont devenus des outils marketing essentiels et comment la charge administrative a été considérablement réduite. Les événements, soirées à thème et bons contribuent aujourd’hui activement à l’occupation et à la visibilité.
Une success story inspirante pour les restaurants souhaitant allier plaisir, hospitalité et performance économique.
Success story : Quartierbeiz 13
Je mets en ligne 50 billets pour un événement – et ensuite, je n’ai plus rien à gérer.
e-guma en pratique dans la restauration
Bons cadeaux
En savoir plusBillets d’événements
En savoir plusBillets avec créneaux horaires
En savoir plusBoutique produits
En savoir plusCartes cadeaux
En savoir plusCartes prépayées
En savoir plusVos défis dans la restauration
- Taux d’occupation fluctuants selon le jour, l’heure ou la saison.
- Annulations de dernière minute et no-shows pour les réservations, événements ou brunchs.
- Offres comme brunchs, soirées à thème, cours de cuisine ou dégustations rarement proposées en ligne.
- Systèmes (caisse, réservation, bons – p. ex. Gastronovi, Lightspeed ou TC POS) souvent mal connectés.
- Besoin de solutions évolutives pour les établissements multi-sites.
- Produits maison, vins ou merchandising peu valorisés.
Une solution digitale réunissant bons cadeaux, cartes, billets et produits crée une réelle valeur ajoutée : plus de fiabilité, moins d’administration et un chiffre d’affaires mieux maîtrisé.
Nos solutions pour vous
e-guma vous propose un système complet pour digitaliser et optimiser l’ensemble de vos offres.

Un univers de vente centralisé pour plus de revenus
- Un seul système, plusieurs canaux – bons, billets et boutique produits réunis en une seule solution.
- Confort pour vos clients – Achat en ligne 24h/24, livraison immédiate et option print@home.
- Offres combinées – Menus, brunchs, dégustations ou événements peuvent être regroupés pour augmenter le panier moyen.

Des processus digitaux pour réduire la charge et les no-shows
- Le prépaiement en ligne élimine les no-shows et sécurise votre planification.
- Les processus automatisés, de la réservation à l’utilisation, réduisent la charge administrative.
- Une intégration fluide avec vos systèmes existants (caisse, réservation).

Une occupation optimisée grâce à un pilotage intelligent
- Planification précise grâce aux réservations anticipées.
- Gestion des créneaux et des contingents via un calendrier intégré – idéal pour événements, brunchs et soirées spéciales.
- Reporting intelligent avec données en temps réel pour piloter votre marketing et vos revenus.

Nous vous montrons comment vendre vos offres culinaires en ligne et fidéliser vos clients.
Vendez bons cadeaux, billets et produits en ligne
La restauration est vivante, émotionnelle et variée. Restaurant gastronomique, café, auberge, bistrot, bar, brasserie, take-away, concept food, lieu événementiel ou chaîne multi-sites – tous ont un point commun : le plaisir, l’ambiance et l’expérience client.
Un système digital de bons cadeaux et de billetterie vous permet de rendre vos offres visibles, d’attirer de nouveaux clients et de fidéliser les existants.
Avec e-guma, vous proposez vos bons cadeaux, cartes cadeaux et cartes prépayées en ligne et sur place, les encaissez facilement via app ou caisse, vendez des billets d’événements avec prépaiement et proposez vos produits maison (délicatesses, coffrets cadeaux, livres de cuisine ou merchandising) via votre boutique en ligne.
Vous transformez ainsi votre offre gastronomique en expériences réservables, partageables et mémorables – 24h/24, en ligne et automatisées.



