Schweizer e-guma Kunden mit einer eigenen e-guma Vollversion. Die Integration von Organisationslösungen (z.B. Tourismusdestinationen) ist in der ersten Projektphase noch nicht geplant.

Mittels Anmeldeformular geben Sie an, ob Sie alle in Ihrem e-guma Backend eingerichteten Gutscheinangebote über unsere Plattform vermarkten und verkaufen wollen oder ob es Angebote gibt, welche Sie exklusiv nur in Ihrem eigenen Gutscheinshop anbieten möchten. Diese Gutscheine werden wir nicht auf e-surprise.ch aufschalten.

Die finale Auswahl der eingereichten Gutscheine obliegt uns als Plattformbetreiber. Wir werden zum Start hin nicht alle Gutscheine aufnehmen können. Uns sind ein attraktiver Mix und eine gute Qualität (Bilder, Texte) wichtig.

Der Gutschein wird im Design der Plattform e-surprise gestaltet und hebt sich grafisch deutlich von Ihren Gutscheinen ab. Für die Gestaltung erlauben Sie uns, Ihre Bilder und Texte zu verwenden. Dem Endkunden werden vorerst nur print@home Gutscheine angeboten.

Wir sehen e-surprise als die optimale Chance und Ergänzung, Ihr Angebot zielgerichtet und ohne grossen finanziellen Aufwand für Sie weiter bekannt zu machen. Mit den geplanten Marketing- und Kommunikationsmassnahmen sind wir sicher, dass Sie mit Ihrer Präsenz auf e-surprise neue Kunden gewinnen werden. Als Ihr Partner sehen wir e-surprise nicht als Konkurrenz, sondern als Ergänzung zu Ihrem Gutscheinshop.

Für diese zusätzliche Marketingmassnahme bezahlen Sie keinen Fixbetrag. Lediglich bei der Einlösung eines e-surprise Gutscheins fällt eine Kommission von 9,9% auf den Gutscheinwert an. Mit dieser fairen und möglichst tief gehaltenen Gebühr bezahlt e-guma sämtliche Kosten für Payment, Hosting, Kommunikationspartner (z.B. TWINT), betreut die Plattform und pflegt das Angebot, leistet Support bei Endkunden und investiert in das auf den Endkunden ausgerichtete Marketing.

Sie gehen somit kein finanzielles Risiko ein. Nur bei erfolgreicher Gutscheineinlösung wird bei der Auszahlung die Kommission in Abzug gebracht. Wir können Ihnen keine Gutscheinumsätze garantieren, geben aber unser Bestes, dass möglichst jeder Betrieb von deutlichen Mehreinnahmen profitieren kann.
Die Kommissionen für den Verkauf Ihrer Gutscheine über Ihren eigenen Onlineshop sowie bei Ihnen vor Ort bleiben selbstverständlich unverändert zwischen 3.75% und 1.75%. Die Kommission von 9.9% wird nur angewendet, wenn Gutscheine über externe Kanäle (e-surprise, TWINT und weitere) verkauft werden.

Die beschenkte Person meldet sich für die Einlösung der Gutscheinleistung direkt bei Ihnen. e-guma wird nicht als Reservationsstelle agieren. Vor Ort lösen Sie den e-surprise Gutschein direkt in e-guma ein und bestätigen uns so, dass Sie die Leistung erbracht haben (Anleitung). Jeweils nach dem Monatsende senden wir Ihnen per E-Mail die Abrechnung und überweisen Ihnen Ihr Guthaben aller eingelösten e-surprise Gutscheine abzüglich der Kommission auf Ihr Bankkonto.

Mit der Teilnahme akzeptieren Sie, dass wir für jeden in Ihrem Betrieb eingelösten Gutschein eine Kommission von 9,9% des Gutscheinwerts erheben. Publizierte Gutscheine können Sie innerhalb von 5 Arbeitstagen vom e-guma Team deaktivieren lassen. Jeder teilnehmende Betrieb verpflichtet sich, nebst seinen eigenen Gutscheinen zusätzlich den übergreifenden e-surprise Wertgutschein zu akzeptieren. Diesen Wertgutschein können die Kunden somit in der ganzen Schweiz bei allen an der Gutschein-Plattform beteiligten Betrieben einlösen.

Unsere Gutscheine werden mit einer Gültigkeit von 2 Jahren ausgestellt. Hat sich Ihr Angebot verändert, so rechnen Sie dem Kunden den Gutscheinwert für eine andere Leistung an.

Ob Sie an der neuen Gutschein-Plattform teilnehmen möchten oder nicht, hat keine Auswirkungen auf die bestehende Zusammenarbeit. Sämtlichen e-guma Kunden steht der gewohnte Service vollumfänglich zur Verfügung. Es ist nach wie vor unser grösster Ansporn, dass Sie in Ihrem Gutscheinshop möglichst viele Verkäufe erzielen und ein durchdachtes Handling geniessen. Auch ohne die Teilnahme an der Plattform profitieren Sie weiterhin von unserer konsequenten Weiterentwicklung des Gutscheinsystems. Wir wollen mit der Gutschein-Plattform einen viel geäusserten Kundenwunsch umsetzen.

Sie melden sich online für die Teilnahme an (Anmeldelink) und akzeptieren unsere AGB. Im Anmeldeformular teilen Sie uns mit, welche Gutscheine Sie über e-surprise verkaufen möchten resp. welche nicht. Das Aufschalten und Pflegen Ihrer Gutscheine übernimmt das e-guma Team.