{"id":14224,"date":"2025-05-28T11:38:43","date_gmt":"2025-05-28T09:38:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.e-guma.ch\/fr\/?page_id=14224"},"modified":"2025-10-16T10:49:40","modified_gmt":"2025-10-16T08:49:40","slug":"best-practice-hotel-nidwaldnerhof","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.e-guma.ch\/fr\/references\/branche-hoteliere\/best-practice-hotel-nidwaldnerhof\/","title":{"rendered":"Best Practice Hotel Nidwaldnerhof"},"content":{"rendered":"\n
\"Best
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Best Practice<\/h1>\n\n\n\n

Hotel Nidwaldnerhof<\/h2>\n\n\n\n

Un lieu o\u00f9 l’on respire \u2013 et une entreprise qui voit loin.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

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\u00ab Les bons cadeaux sont du marketing refinanc\u00e9. \u00bb<\/h2>\n\n\n\n

Situ\u00e9 au bord du lac des Quatre-Cantons, entour\u00e9 par les imposantes montagnes de Suisse centrale, le Nidwaldnerhof est un \u00e9tablissement qui enthousiasme ses h\u00f4tes depuis de nombreuses ann\u00e9es par son sens aigu de l’hospitalit\u00e9 et sa cuisine r\u00e9gionale. Depuis 2012, l’\u00e9quipe qui entoure la famille Stucki-Frutig mise sur le syst\u00e8me de bons cadeaux e-guma et exploite son potentiel, aussi bien pour fid\u00e9liser la client\u00e8le que pour augmenter le chiffre d’affaires.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dans cet entretien, Claudia Stucki-Frutig, h\u00f4tesse de l’h\u00f4tel Nidwaldnerhof, nous explique le r\u00f4le jou\u00e9 par ces bons cadeaux au quotidien, les mesures de marketing qui ont fait leurs preuves et l’int\u00e9r\u00eat d’un tel syst\u00e8me de bons cadeaux professionnel pour les entreprises touristiques.<\/p>\n\n\n\n<\/use><\/svg>Boutique de bons cadeaux Hotel Nidwaldnerhof<\/span><\/a>\n\n\n\n<\/use><\/svg>Lire l’entretien<\/span><\/a>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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L’h\u00f4tel Nidwaldnerhof en quelques chiffres<\/h3>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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<\/use><\/svg><\/div>80<\/span>places<\/span>

Que ce soit au restaurant, dans le jardin d’hiver, dans le salon ou sur la terrasse au bord du lac, les h\u00f4tes du Nidwaldnerhof sont toujours assis au plus pr\u00e8s de l’eau.<\/p><\/span><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/use><\/svg><\/div>23<\/span>chambres & suites<\/span>

Toutes les chambres donnent sur le lac des Quatre-Cantons et sur les magnifiques montagnes de Suisse centrale.<\/p><\/span><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/use><\/svg><\/div>35<\/span>collaborateurs<\/span>

L’esprit d’\u00e9quipe est tr\u00e8s important au Nidwaldnerhof. Le r\u00e9sultat est tangible.<\/p><\/span><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/use><\/svg><\/div><\/span>Cuisine fra\u00eeche et authentique<\/span>

Fid\u00e8le \u00e0 sa devise \u00ab\u00a0la r\u00e9gion oblige\u00a0\u00bb, la cheffe de cuisine s’approvisionne autant que possible aupr\u00e8s de fournisseurs r\u00e9gionaux.<\/p><\/span><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/use><\/svg><\/div><\/span>Syst\u00e8mes e-guma<\/span>

Syst\u00e8me de bons cadeaux avec boutique en ligne<\/p><\/span><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/use><\/svg><\/div><\/span>Objectifs<\/span>

Fid\u00e9lisation des h\u00f4tes, marketing, prestation suppl\u00e9mentaire, augmentation des recettes<\/p><\/span><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n

<\/use><\/svg><\/div><\/div><\/figure>
La vente de bons cadeaux est une activit\u00e9 \u00e9conomiquement lucrative.<\/blockquote>
Claudia Stucki-Frutig, h\u00f4tesse de l’h\u00f4tel Nidwaldnerhof<\/figcaption>
Boutique en Ligne<\/span>
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Boutique en Ligne<\/div><\/a><\/div><\/div><\/span><\/figure><\/div><\/div>\n\n\n\n
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Entretien avec
Claudia Stucki-Frutig, h\u00f4tesse de l’h\u00f4tel Nidwaldnerhof<\/h2>\n\n\n\n

Ch\u00e8re Madame Stucki-Frutig, pourriez-vous commencer par pr\u00e9senter bri\u00e8vement votre \u00e9tablissement ? \u00c0 quoi les h\u00f4tes peuvent-ils s’attendre chez vous ?<\/h4>\n\n\n\n

\u00ab Nous accueillons nos h\u00f4tes dans notre oasis nidwaldienne situ\u00e9e au bord du lac des Quatre-Cantons. Au coeur des montagnes de Suisse centrale, nous les choyons avec une cuisine r\u00e9gionale et une hospitalit\u00e9 chaleureuse. Que ce soit dans des chambres \u00e9l\u00e9gantes, au restaurant du lac, dans le salon ou sur la terrasse ensoleill\u00e9e – ici, on oublie vraiment le quotidien. Promis ! \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Vous travaillez avec le syst\u00e8me de bons cadeaux e-guma depuis 2012. Quelle est l’importance des bons cadeaux pour votre \u00e9tablissement ?<\/h4>\n\n\n\n

\u00ab La vente de bons cadeaux est une activit\u00e9 \u00e9conomiquement lucrative. Lorsqu’ils offrent un bon cadeau, nos clients existants nous apportent de nouveaux clients. Avec e-guma, nous avons trouv\u00e9 un syst\u00e8me de bons cadeaux professionnel et tr\u00e8s facile \u00e0 utiliser. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Quelles ont-\u00e9t\u00e9 vos exp\u00e9riences du syst\u00e8me jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, tant dans l’utilisation quotidienne que dans le support ?<\/h4>\n\n\n\n

\u00ab Le syst\u00e8me est parfait dans son utilisation quotidienne. Le support est vraiment excellent, les collaborateurs d’e-guma sont tr\u00e8s comp\u00e9tents. On peut trouver le syst\u00e8me partout et il est facile \u00e0 utiliser. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Quel est votre bon cadeau pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 ?<\/h4>\n\n\n\n

\u00ab Notre bon de valeur. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Quelles mesures de marketing mettez-vous concr\u00e8tement en oeuvre pour promouvoir vos bons cadeaux – en ligne et hors ligne ?<\/h4>\n\n\n\n

\u00ab Nous sommes au Nidwaldnerhof depuis 20 ans, notre \u00e9tablissement est renomm\u00e9 et les bons cadeaux sont g\u00e9n\u00e9ralement tr\u00e8s demand\u00e9s. Pour la commercialisation, outre notre site Internet, nous misons sur les r\u00e9seaux sociaux, les brochures des h\u00f4tels, le sponsoring ainsi que sur une op\u00e9ration sp\u00e9ciale No\u00ebl tous les ans avec 15 % de r\u00e9duction. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<\/use><\/svg>e-guma Marketingtools<\/span><\/a>\n\n\n\n

Quelle est l’importance des ventes de No\u00ebl pour vos bons cadeaux ?<\/h4>\n\n\n\n

\u00ab Gr\u00e2ce \u00e0 nos 15 % de r\u00e9duction pour No\u00ebl, offerts chaque ann\u00e9e du 1er au 24 d\u00e9cembre, No\u00ebl est une tr\u00e8s bonne affaire pour nous. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Comment voyez-vous les clients qui paient avec un bon cadeau ?<\/h4>\n\n\n\n

\u00ab Les clients avec des bons cadeaux d\u00e9pensent en moyenne plus d’argent chez nous. Les bons cadeaux sont en ce sens du marketing refinanc\u00e9 pour nous. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Quels conseils donneriez-vous \u00e0 d’autres entreprises touristiques qui souhaiteraient se lancer dans les bons cadeaux ?<\/h4>\n\n\n\n

\u00ab Un syst\u00e8me de bons cadeaux professionnel est vraiment rentable. Il permet de fid\u00e9liser les clients et d’en acqu\u00e9rir de nouveaux, c’est un outil de marketing simple mais tr\u00e8s efficace. Avec e-guma vous pouvez lancer de nouvelles offres sans frais, le syst\u00e8me est connu dans de nombreux endroits et est facilement reconnaissable par le client. Je recommande bien s\u00fbr e-guma \u00e0 tout le monde. \u00bb<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/div>
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Vous souhaitez en apprendre davantage ? <\/h2>\n\n\n\n

Nous sommes \u00e0 votre disposition pour un conseil sans engagement. Nous nous r\u00e9jouissons de recevoir votre appel ou votre message.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

\n<\/use><\/svg>appeler<\/span>
<\/div><\/a>\n\n\n\n<\/use><\/svg>conseil<\/span>
<\/div><\/a>\n\n\n\n<\/use><\/svg>e-mail<\/span>
<\/div><\/a>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":7730,"menu_order":34,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-detail-page.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-14224","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nBest Practice Hotel Nidwaldnerhof e-guma | Syst\u00e8me de bons cadeaux et de billetterie<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Claudia Stucki-Frutig, h\u00f4tesse de l'h\u00f4tel Nidwaldnerhof, explique pourquoi un syst\u00e8me de bons professionnel est rentable pour les entreprises touristiques.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.e-guma.ch\/fr\/references\/branche-hoteliere\/best-practice-hotel-nidwaldnerhof\/\" \/>\n<meta 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